匠心制造，全心服務。雪村始終以用戶為本，致力于為用戶打造優質的產品與服務，讓每一位用戶感受到真誠與關懷。目前，雪村至誠服務已全面上線，1小時快速響應，24小時內上門服務，為用戶量身打造快捷高效的無憂服務保障。
近20年的經營積淀，目前雪村已構建起了完善的市場營銷網絡。目前，共設全國辦事處68家，全國直營分倉5個，更擁有完善的電商通路，與淘寶、天貓、京東、蘇寧等各大電子商務網站達成戰略合作，實現線上線下全渠道、全覆蓋。
雪村擁有專業的服務團隊，把對用戶的真誠服務視作一種責任。目前雪村已經在全國建立了超過3600家售后服務網點，365天為您服務。超前的售前服務，強大的售后支持，讓每一位用戶在使用雪村產品時都能安心無憂。
雪村至誠服務，無論您在哪，只需撥通400 8260 352服務熱線，做到1小時響應，24小時內上門服務，用實際行動讓用戶感受到雪村品牌的貼心關懷。用戶還可以使用手機端微信報修服務，更快捷方便地享受到雪村的產品與服務。
在雪村與用戶之間，每一個產品、每一次服務都連接著一份責任。在不斷革新產品的同時，雪村不斷創造售后服務新高度，以更高效、更快速、更優質的售后服務體系，讓更多用戶享受更好的新鮮體驗。
